➔ Empathie ist eine wichtige Fähigkeit für Führungskräfte, die hilft, bessere Verbindungen zu ihren Teams aufzubauen und Entscheidungen zu treffen.

Empathie bedeutet, dass du die Gefühle und Perspektiven anderer Menschen verstehst und mit ihnen fühlst. Das ist anders als Mitgefühl, wo du einfach nur Mitleid hast.

Wenn Führungskräfte empathisch sind, verbessert das die Stimmung im Team, die Kommunikation und sogar die Produktivität, weil sie besser auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter eingehen können. Studien zeigen, dass Teams unter empathischen Führungskräften glücklicher und erfolgreicher sind.

Lerne die Arten von Empathie kennen:

• Kognitive Empathie: Verstehe, wie jemand denkt.

• Emotionale Empathie: Fühle, was jemand anderes fühlt.

• Mitfühlende Empathie: Möchte helfen, weil du die Gefühle anderer verstehst.

So nutzt du sie:

• Höre aktiv zu: Lass andere ihre Gedanken und Gefühle aussprechen, ohne sie zu unterbrechen. Das zeigt, dass du ihre Meinung respektierst.

• Stelle klärende Fragen: Zeige dein Interesse, indem du nachfragst, zum Beispiel: „Was hat dich dabei am meisten bewegt?“

• Bestätige die Gefühle anderer: Sage etwas wie „Ich verstehe, dass das schwierig für dich war.“ Dadurch fühlst du dich verbunden und schaffst eine offene Atmosphäre.

• Sei ehrlich in deinem Umgang: Menschen merken, wenn du nicht echt bist. Vermeide falsches Mitgefühl und sei aufrichtig in deinen Gesprächen.

Empathie hilft dir, bessere Entscheidungen zu treffen, weil du die Meinungen und Gefühle anderer berücksichtigst. Du kannst Empathie durch Achtsamkeit und das Hören auf verschiedene Perspektiven entwickeln.

Wenn Führungskräfte nicht empathisch sind, kann das die Beziehungen am Arbeitsplatz und die Stimmung im Team verschlechtern.

Daher ist es wichtig, echte Empathie zu entwickeln, um ein erfolgreiches Team zu führen.